Approche systémique du management et ingénierie de la prise de décision. Vers la mise en oeuvre d'un positionnement et d'une posture stratégiques des cadres de l'intervention sociale
"...Les cadres de l'intervention sociale doivent être en capacité de construire des réponses innovantes et adaptables aux diverses situations rencontrées, tout en considérant les évolutions environnementales ; ce qui implique qu'ils développent un certain nombre de compétences en matière d'expertise, de diagnostic, de conduite de projets, d'apprentissage au changement, ainsi qu'une véritable ingénierie de la prise de décision."