|
|
|
|
| Titre
|
Ce que demande la non-demande. Autour du non-recours aux aides sociales
|
|
|
| Groupe : Auteurs
|
WARIN, Philippe
|
|
|
| Revue
|
La Vie des idées
|
|
|
| Date de parution
|
2018
|
|
|
| Nbre/N° de page
|
9 p.
|
|
|
| Descripteurs PRISME
|
AIDE SOCIALE;
DROITS DES USAGERS;
DEMANDE
|
|
|
| Résumé
|
"Le non-recours aux aides sociales peut prendre plusieurs formes et s’expliquer diversement ; mais il traduit fondamentalement, selon Philippe Warin, une attente de justification adressée aux pouvoirs publics.
Depuis plusieurs années, de nombreux constats attestent qu'un nombre important de personnes renoncent à faire valoir leurs droits en matière d'aides sociales. Le phénomène de non-recours n'est certainement pas nouveau, mais comme il fait de plus en plus l'objet de mesures, son ampleur apparaît et le besoin de réponses grandit. Avec des taux de non-recours variant entre 40 et 60 % dans les pays de l'Union européenne, des solutions techniques se mettent en place pour faciliter l'accès des aides sociales et services publics. Le discours politique s'est cependant concentré sur deux formes de non-recours, la non-connaissance (l'aide n'est pas connue) et la non-réception (elle est connue, demandée, mais pas obtenue ou utilisée), mettant de côté la non-proposition (l'aide n'est pas activée malgré l'éligibilité du demandeur, que celui-ci connaisse ou pas l'aide en question), mais aussi la non-demande (l'aide est connue mais pas demandée, ou bien un droit ouvert mais la prestation non utilisée) et également la non-orientation (les destinataires potentiels ne sont pas sollicités ou accompagnés pour activer un droit)... le non-recours ne peut pas être réduit à un seul problème d'accessibilité. Lorsque les personnes ne demandent pas, la question n'est pas simplement celle de l'accessibilité mais aussi celle de la pertinence de l'offre publique. C'est le cas en particulier avec la « non-demande intentionnelle », quand par désintérêt des personnes s'abstiennent volontairement de recourir malgré l'utilité des aides-financières ou non financières-auxquelles elles sont pourtant éligibles..."
|
|
|
| Lien web
|
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01906345
|
|
|
| Langue
|
Français
|
|
|
| Notes
|
Notes bibliogr.
|
|
|
| Acces
|
Publique
|
|
|
| Site
|
APASE
|
|
|
|
|
Infodoc : Article